تتحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") في استخدامك لبرنامج Botassium، وهو منصة برمجية طورتها Elbruz Technologies والتي تمكن المستخدمين من أتمتة سير العمل والتكامل مع خدمات الطرف الثالث مثل WhatsApp. من خلال الوصول إلى Botassium أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يمكنك استخدام الخدمة.

1. وصف الخدمة

تتيح Botassium للمستخدمين بناء سير عمل مؤتمت قد يتضمن إرسال رسائل عبر WhatsApp باستخدام بيانات اعتمادهم الخاصة أو WhatsApp Business API. لا توفر Botassium الوصول إلى حسابات WhatsApp أو بطاقات SIM أو أرقام الهواتف. كل الاتصال يبدأ ويُتحكم فيه من قبل المستخدم.

2. مسؤولية المستخدم

• أنت المسؤول الوحيد عن كيفية استخدام Botassium وعن ضمان أن استخدامك يتوافق مع شروط خدمة WhatsApp وسياسات التجارة والأعمال.

• توافق على عدم استخدام Botassium لـ:

  • التجسس، الاحتيال، أو التسويق غير المرغوب فيه;

  • انتهاك أي قوانين محلية أو دولية;

  • إرسال محتوى ضار، مسيء، أو مهدد;

  • تحايل على القيود المنصوص عليها من قبل WhatsApp.

قد يؤدي أي استخدام غير صحيح لـ Botassium إلى تعليق وصولك وإجراءات قانونية محتملة.

3. المنصات التابعة لجهات خارجية

تتكامل Botassium مع WhatsApp وربما خدمات ثالثة أخرى. هذه الخدمات تخضع لشروطها الخاصة وسياسات الخصوصية. أنت مسؤول عن الامتثال لتلك الشروط، ونحن لا نتحكم أو نفترض أي مسؤولية عن المنصات التابعة لجهات خارجية.

4. لا ارتباط بـ WhatsApp

Botassium غير مرتبطة، أو مرتبطة، أو مصرح بها، أو موثقة من قبل، أو بأي شكل من الأشكال متصلة رسمياً بـ WhatsApp Inc. أو بالشركة الأم لها Meta Platforms, Inc. جميع أسماء المنتجات والشركات هي علامات تجارية™ أو علامات تجارية مسجلة® لملاكها المعنيين.

5. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا تتحمل Elbruz Technologies وشركاتها التابعة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو حادثية، أو خاصة، أو مترتبة، أو أي فقدان للبيانات، أو الأعمال، أو الأرباح، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام Botassium - حتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

توافق على تأميننا من أي مطالبات أو مسؤوليات أو خسائر ناشئة عن استخدامك أو إساءتك لمنصة Botassium.

6. بيانات المستخدم والخصوصية

بينما لا نصل إلى محادثات WhatsApp أو جهات الاتصال الخاصة بك، قد تقوم Botassium بتخزين بيانات التكوين والسجلات المتعلقة بسير العمل المؤتمت لديك. نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع جهات خارجية. ومع ذلك، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات وعروض ترويجية حول منتجاتنا الجديدة. يمكنك الانسحاب في أي وقت. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى Botassium في أي وقت ودون إشعار، خاصة في حالة:

• انتهاك هذه الشروط;

• اكتشاف سلوك مشبوه أو ضار;

• طلبات من WhatsApp أو السلطات القانونية.

8. التعديلات

يمكننا تحديث هذه الشروط في أي وقت. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. يعني الاستمرار في استخدام Botassium بعد أي تحديث أنك تقبل الشروط الجديدة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تم تسجيل Elbruz Technologies بها، دون النظر إلى أحكام تعارض القوانين.

10. اتصل بنا

للاستفسارات حول هذه الشروط، اتصل بنا على: support@botassium.com